amazonのオーディオブック『audible(オーディブル) 』を無料お試しで使っている方。
実際使ってみたらイメージと違ったとか、やっぱり紙の本がいいとか、解約しようかな?とかありますよね。
audibleの解約・退会方法は? 保有コインや購入した本は?と疑問はありませんか?
この記事を読むことで
audible 退会前に確認すべき事
audible の退会手順(3分で完了!)
audible 退会後の活用方法
が分かります。
ちなみに『解約』と『退会』は同じ意味で使っているので、以降は基本的に『解約』と表現を統一しますね。
audible 解約前に確認すべき事
解約後のコイン・購入した本の扱いについて
解約する日づけ(契約更新日は人によって異なる)
解約後の活用方法
この3つを順番に確認していきましょう。
解約後のコイン・購入した本の扱いについて
絶対に覚えておくべきポイントは2つあります。
・保有コインは解約するとすべて無くなる
・購入したオーディオブックは解約した後も聴ける
コインが手元に残っているなら、必ずオーディオブックに交換してから解約手続きを行いましょう。
交換した本は解約後も利用可能です。
Audible解約前にもってたコイン解約するとなくなってしまうんだ。(無くなった)
— モッ🤡 (@unc3n50r3d) January 13, 2020
audible でお得に英会話や語学学習ができる(無料活用方法)
購入したオーディオブックは解約後も聴けるという事でちょっとした裏技を紹介します。
この記事で紹介したオーディブルの無料体験に、「英語学習パック」が追加されました!
7000円分の英語(TOEIC)教材が無料でGETできます😂😂
キッズ用や中国語もある…
語学学習に興味がある人、または既に始めている人は手に入れなきゃ損ですこれは…
【Amazon Audible】https://t.co/vwUmSWS9ao pic.twitter.com/O6Lm9UMt7h
— みるコ△@KJD (@mirumauma) May 2, 2020
そうなんです。
語学学習系のオーディオブックにはセットものがあるので、これ1セットを1コインで購入すると解約後も継続して語学学習ができます。
audible の無料お試しについてくる1コインでももちろん使えますよ。
解約する前に残っているコインがあればこんな使い方もできますね。
解約する日づけに注意!契約更新日は人によって異なる
audible の契約更新日は、登録した日によって変わります。
例えば、5日に契約開始したなら解約は毎月4日までにしないと次月の解約になってしまいます。
更新日を1日でも経過すると料金が発生するので、前もって次回の更新日をチェックしておきましょう。
《確認方法》
自分のアカウント名をクリックして、『アカウントサービス』をクリックします。
アカウント情報の画面で利用開始日と次の請求日が確認できるので解約前にチェックしましょう!
ちなみに次回請求日の表記は、下の例を見ると10-06-2020となっています。
日-月-年 の順番なので、この場合は2020年6月10日ですね。
2020年10月6日とカン違いしないように気をつけましょう。
月額料金が返金されるケースもある
まったくaudible を使わず、コインが余っている場合、カスタマーサービスへ問い合わせると返金してくれる場合があります。
理由によっては返金されないこともあるかも知れませんが、一度問い合わせてみることをおすすめします。
audibleの無料体験を解約し忘れて自動継続され、1か月分請求がきてしまったけど、audibleに電話相談したら返金してくれました。オペレーターさんの対応も丁寧でした。
— Mario こんな新潟県人 (@MarioBooh) March 1, 2020
『解約(退会)』ではなく『休会』も出来る
12カ月間に1回だけ、1カ月から3カ月まで1カ月単位で『休会』することができます。休会は解約(退会)とちがって持っているコインは無くなりません(有効期限はある)。
聴いていないオーディオブックが貯まってきた。
今は忙しくて聴く時間が無いけど、落ち着いたらまた再開したい。
という方には『休会』という方法もあります。
「卒論終わるまで煩悩を減らしたい」ってAudibleの休会申し込んだら光の速さで3カ月休会してくれたAmazonさんありがとう。
卒論がんばる… ←— Yui@猫がリモートワーク (@suiius) February 4, 2020
Audibleを全然聞けていないので、休会することにした。カスタマーセンターが365日年中無休とあったけど、「さすがに12月31日だし、音声ガイダンスだよね」と思っていたら、リアルな人で「えええ!」となった。年の最後の日までお仕事、お疲れさまです……。
— シェパ (@shepherd_farm) December 31, 2019
休会するときの注意点
・保有コインの有効期限は6ヶ月
・休会中は毎月のコイン付与が無い
休会中は料金も発生していないのでコイン付与が無いのは当然ですね。
ただ、保有コインには6ヶ月という有効期限があるので、休会中に忘れ無いように交換しておきましょう。
ちなみに保有コインは休会していなくても6ヶ月の有効期限になります。
休会方法
休会の手続きはカスタマーサービスで手続きを行います。
audible のホーム画面下にある『お問い合わせ』をクリックします。
『カスタマーサービスへのお問い合わせ』画面が表示されるので、
1. アカウントについて(入会・退会・返品等)を選択
2. 詳細から『休会』を選択
3. お問い合わせ方法を選択
これで手続きが始まります。
問い合わせ方法を『電話』にすると、指定した電話番号へオペレーター側から電話をかけてくれます。(すごいサービス!)
audibleの無料体験を解約し忘れて自動継続され、1か月分請求がきてしまったけど、audibleに電話相談したら返金してくれました。オペレーターさんの対応も丁寧でした。
— Mario こんな新潟県人 (@MarioBooh) March 1, 2020
解約前には割引の提示がある
audibleの解約前ページ、「割引プラン」と「休会」という選択肢を提示してきてチャーンレート改善の参考になる。今という窮地をしのげば、またうっかり継続させられるもんね。(割引プランはきっと一度だけかな。) pic.twitter.com/WZeaPgNA2h
— hiroro (@hiroro) November 4, 2019
時期などの条件があるのかも知れませんが、解約を進めていくと『割引』や『休会』の提案を受ける場合があります。無い場合もあるようです。
私の場合は3ヶ月割引プランで月間750円(半額)の提案がありました。
そして、継続をポチってしまった。。。
ポチった瞬間1コインももらえますよ。
Audibleを退会しようとすると、なんと半額で3か月利用でき、coinももらえるというサービスを進めてきました。もし、入会しているなら、一度退会手続きを進めることをお勧めします。処理進めるだけで、1分で4500円が浮く。こんなあからさまな割引あるんだね…。スマフォからはできず、PCからのみ。 pic.twitter.com/REyin9m5i3
— kageug (@kageug) August 18, 2019
このような考え方もありですね!
audible の解約手順(3分で完了!)
それでは解約手順を解説します。
アプリでは解約できないので、ブラウザからaudible へログインしましょう。
スマホ(iPhone/Android)で解約する
スマホ(iPhone/Android)で解約する場合、スマホサイトでは手続き出来ないのでPCサイトに入る必要があります。
PCサイトに入ってからの解約手続きはパソコンと同じなので下の『パソコンで解約する』の中でまとめて解説します。
パソコンで解約する
画面上側にあるアカウント名から『アカウントサービス』をクリックします。
『退会手続きへ』をクリックします。
『このまま退会手続きを行う』をクリックします。
該当する退会理由にチェックを入れて『次へ』をクリックします。
保有ポイントは残っていませんよね?
大丈夫であれば『退会手続きを完了する』をクリックします。
これで解約手続きは完了されました。
audible 解約後の活用方法
先の記事で解説したとおり、解約した後もaudible にログインすると今まで購入したオーディオブックを聴くことが可能です。
お気に入りのオーディオブックを何度も聴いたり、英会話や中国語など語学学習用に使い続けることが出来るので上手に活用したいですね。
・ご自身の語学力アップに
・小さなお子様の英会話用に
・自己啓発のために繰り返し確認したい
使い方は人それぞれですが、audible って使えますよね。
Amazonに感謝です。